東莞fedex的經理會領導屬下按工作要求作出適當個人調整，創造一流業績。我們需要加強地面運作。我想，如果讓每個員工專注于單一目標，就能整體達到一定水平。正因為此，我們才引入最佳業績獎。
東莞fedex把客戶的問題當作對自己的挑戰和潛在的商業機會。聯邦快遞接到一家打算自己經營產品倉儲和批發業務的全球性女裝零售商兼家居飾品商的請求，為其提供系統跟蹤定單、檢查庫存、安排運貨時間服務，使其能實現接單送貨在48小時內完成。聯邦快遞巨大的超級中心之所以能以這樣大的規模存在，正是因為有各種公司不斷請求他們幫助。
東莞fedex信息化的處理過程
東莞fedex公司有人說企業現有業務流程應該適應ERP軟件，因為軟件里有“先進的管理思想”，有人說ERP軟件的實施要“量體裁衣”，到底哪個對?
東莞fedex公司針對信息化既是管理和業務流程電子化處理的過程，也是管理提升和業務規范的過程，一般來說，信息系統中內嵌了先進的管理思想和管理經驗，企業實施這樣的系統就是一次管理躍升的過程，是一次對傳統革故鼎新的過程，在這個層面講，企業原有的流程應該順應系統，先僵化后優化。